Polityka Prywatności sklepu internetowego GetStowAway
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego GetStowAway dostępnego pod adresem https://getstowaway.pl.
- Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności osób odwiedzających sklep internetowy oraz bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- innymi obowiązującymi przepisami prawa.
§2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Anna Ziółek
ul. 11 Listopada 136B/1
05-079 Sulejówek
e-mail: kontakt@getstowaway.pl
telefon: 889 890 224
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail.
§3. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres rozliczeniowy,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- dane firmy (jeżeli dotyczą),
- numer NIP (w przypadku faktur dla przedsiębiorców),
- historię zamówień,
- informacje dotyczące płatności,
- adres IP,
- informacje zapisane w plikach cookies,
- dane przekazane podczas kontaktu przez formularz lub wiadomość e-mail.
§4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień,
- zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,
- obsługi płatności,
- realizacji dostawy,
- wystawienia dokumentów sprzedaży,
- rozpatrywania reklamacji,
- obsługi zwrotów,
- kontaktu z Klientem,
- dochodzenia roszczeń,
- prowadzenia księgowości,
- spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa,
- prowadzenia działań marketingowych po uzyskaniu odpowiedniej zgody,
- wysyłki newslettera (jeżeli użytkownik wyrazi zgodę).
§5. Podstawa prawna przetwarzania
Administrator przetwarza dane na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.
§6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
- operatorom płatności (np. Przelewy24),
- firmom kurierskim (InPost, DPD, DHL),
- dostawcy usług hostingowych,
- dostawcom usług informatycznych,
- biuru rachunkowemu,
- kancelarii prawnej (jeżeli będzie to niezbędne),
- organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
Administrator przekazuje wyłącznie dane niezbędne do wykonania danej usługi.
§7. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
- przez okres realizacji zamówienia,
- przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
- do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
- do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.
§8. Prawa użytkownika
Każdej osobie przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§9. Newsletter
Jeżeli sklep prowadzi newsletter:
- wysyłany jest wyłącznie po uzyskaniu zgody,
- użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji poprzez link znajdujący się w wiadomości e-mail lub kontakt z Administratorem.
§10. Profilowanie
Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych oraz marketingowych umożliwiających analizę zachowań użytkowników.
Profilowanie nie prowadzi do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika.
§11. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed:
- utratą,
- zniszczeniem,
- nieuprawnionym dostępem,
- ujawnieniem,
- modyfikacją.
Połączenie ze sklepem odbywa się z wykorzystaniem szyfrowania SSL.
§12. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania strony,
- zapamiętywania preferencji użytkownika,
- utrzymania sesji logowania,
- prowadzenia statystyk,
- działań marketingowych (po uzyskaniu odpowiednich zgód).
Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
Szczegółowe informacje zawiera Polityka Cookies.
§13. Narzędzia zewnętrzne
Sklep może korzystać z usług podmiotów trzecich, takich jak:
- Google Analytics,
- Google Search Console,
- Google reCAPTCHA,
- Meta Pixel,
- Przelewy24,
- InPost,
- DPD,
- DHL.
Każdy z tych dostawców przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności.
§14. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub rozwoju sklepu internetowego.
Nowa wersja Polityki publikowana będzie na stronie internetowej sklepu wraz z datą jej obowiązywania.
§15. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
Anna Ziółek
ul. 11 Listopada 136B/1
05-079 Sulejówek
e-mail: kontakt@getstowaway.pl
telefon: 889 890 224